CloseIt

Retourbeleid

Wij hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Mocht dit toch niet het geval zijn, dan kun je je product retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid:


Retourneren

  • Het product kan tot 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
  • Het product moet in goede staat verkeren en ongebruikt zijn. 
  • Alle retourzendingen zijn op eigen kosten van de klant.

 

Terugbetalingen

  • Zodra het retour is ontvangen en gecontroleerd, krijg je binnen 7 werkdagen je geld terug via de oorspronkelijke betaalmethode. 
  • De verzendkosten van de bestelling worden niet terugbetaald. 

 

Hoe retourneer je een artikel?

  1. Verpak het product zorgvuldig om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. 
  2. Voeg het Model herroepingsrecht toe aan je verzending. 
  3. Stuur het pakket naar het volgende adres: Heemraadschapslaan 21, 1181 TZ, Amstelveen
  4. Bewaar het verzendbewijs totdat je retour is verwerkt. 
 

Is het nog niet helemaal duidelijk en heb je nog vragen. Neem dan gerust contact met ons op!

 

Let op: Producten die beschadigd of gebruikt zijn, kunnen niet worden geretourneerd. Mocht je het in die staat terugsturen, zul je geen terugbetaling ontvangen.